Die Anzahl der Einträge wächst weiter und weiter mit annähernd konstanter Geschwindigkeit. Der stärkere Anstieg über zwei Tage resultierte vor allem aus dem Bericht bei SPIEGEL Online, einem der führenden deutschen Onlinemedien. Das normale Wachstum füttert sich vor allem aus Empfehlungen der Webseite über direkte Wege wie Twitter, Facebook, Foren oder E-Mail, aber auch durch die andauernde Berichterstattung in den Medien.
Nach mittlerweile knapp 8.000 Einträgen ist es Zeit für ein weiteres Statusupdate. Zunächst die Aufschlüsselung nach den genannten Problemen: Mit deutlichem Vorsprung werden Probleme bei der Datenverbindung genannt, die entweder sehr langsam ist oder gar nicht funktioniert, aber angezeigt wird. Fast genau so häufig genannt werden Probleme mit der Telefonie, z.B. dass Verbindungen nicht zustande kommen oder abbrechen oder dass man trotz guter Empfangsanzeige unerreichbar ist. Auch die Netzabdeckung an sich wird noch recht häufig genannt. Bei „Other“ wurden am häufigsten Probleme mit dem Versand und dem Empfang von SMS beschrieben. So heißt es, SMS kommen verzögert beim Empfänger an oder gingen manchmal komplett verloren.
Schaut man sich die genannten Orte an, so liegt Berlin mit 1224 Einträgen vor Hamburg mit 1117 Einträgen, die beiden Großstädte liegen damit deutlich vor dem Rest der Republik.
Rechnet man die Zahlen allerdings auf die Einwohnerzahl der jeweiligen Städte um, ergibt sich ein deutlich anderes Bild: Mannheim und Osnabrück liegen mit über 0.09% Fälle auf Einwohnerzahl mit deutlichem Abstand an der Spitze, gefolgt von Münster mit > 0.07% und Heidelberg, Frankfurt und Hamburg mit > 0.06%.
Ein sehr ähnliches Bild zeigt sich, wenn man die Fälle auf die Fläche des Stadtgebietes umrechnet:
Wieder liegt Mannheim mit 2.11 gemeldeten Fällen pro km2 vorne, gefolgt von München und Frankfurt. Auffällig auch Osnabrück, das mit 152 gemeldeten Fällen immerhin auf 1.27 Fälle/km2 kommt.
Interessant wäre an dieser Stelle eine Auswertung nach Kundenzahl in den genannten Städten, aber diese Daten sind natürlich nicht öffentlich verfügbar. Auch so zeigen sich aber unerwartete Brennpunkte.
Um dem nächsten Update jedoch etwas vorzugreifen: Auch O2 haben das bemerkt und den Ausbau auch z.B. in Mannheim und Osnabrück entsprechend geplant.




Mindestens 2mal am Tag bricht die Unterhaltung ab und mein netzt verschwindet!!! Internet :3G vorhanden, allerdings viel zu langsam!! O2 ist im Moment sehr schlecht was. Verbindungen betrifft!!!!!
Danke!
Mich würde interessieren, ob diese Einschränkungen in den übrigen Netzen ebenfalls vorkommen. Für o2 müsste es marketingmäßig eine Riesenkatastrophe sein, was hier abgeht, auch wenn sicherlich nicht alle Kunden Wind davon bekommen, oder es sie interessiert. Dennoch, die Botschaft setzt sich fest und kostet Kunden und Geld. Wahnsinn, nicht früher mit einer Qualitätsoffensive begonnen zu haben. Das grenzt an Selbstzerstörung.
…als nicht nur gefühlt…das Mannheim an der Spitze der Nichtverbindungen (umts-stick) liegt – von Verbesserungen aktuell keine Spur, eher gefühlte Verschlechterung. Schön zu merken das man seine Zeit auch sinnvoller als mit ewiger Warterei auf internetverbindung verbringen kann;-)
Hey, wo ist mein Kommentar von eben geblieben?
Hallo Uwe, dein Kommentar wurde vom Spamfilter fälschlich als “offensichtlicher Spam” eingestuft. Diesen Spamkorb schaue ich nur alle paar Tage mal durch.
Alles klar, vielen Dank für den Hinweis mit dem Spamfilter. Ich war schon ganz verzweifelt.
In Mannheim ist derzeit mehrfach am Tag die Verbindung (trotz voller Anzeige) zum O2 Netz nicht vohanden. Kontrolliert man nicht ständig selbst die Verbindung (Testanruf von Mobile auf das eigene Festnetz (nicht bei O2) und umgekehrt), fällt es einem nur auf, wenn man von Freunden und Bekannten darauf hingewiesen wird, dass man nicht übers Handy erreichbar ist. Erst wenn das 3G ausgeschaltet wird funktioniert alles (bis auf den zügigen Datenverkehr beim mobilen Surfen). Versprochene Gutschriften für “Problemtage” sind bis dato von Seiten O2 nicht erfolgt – hier scheint der Call-Center Versprechungen zu machen die nicht eingehalten werden… Meine Kundenzufriedenheit sinkt rapide.
mir wurde auch eine Gutschrift zugesagt. Bin mal gespannt
Ich hab mir vorgenommen nun noch die aktuelle Rechnung abzuwarten (Gutschriftszusage seitens O2 war Anfang November. Man könnte also unterstellen, dass das mit der 5 Tage später gestellten Rechnung noch nicht verrechnet werden konnte…), andernfalls muss ich halt mal wieder einen von den Call-Center-Menschen nerven…
Genau das Problem gab es vor 2 Jahren hier in Bremen zur Freimarktszeit. Zu der Zeit musste ich ebenfalls ständig 3G abschalten. Ist nun aber verschwunden.
Bitte ? Beim Freimarkt funktioniert O2 ????
Würde mich wundern, aber das ist ja positiv !
Ach… Was ist mit dem Weihnachtsmarkt. Geht o2 da bei euch ? In Dortmund hüstelt es nen bisschen … Aber bisher geht alles inkl. Uploads.
Ich arbeite in der Innenstadt, da geht alles.
Ich werde morgen zum o2–shop wandern und meinen vertrag entweder kündigen oder zu o2o umwandeln. Anschließend geht es zur Telekom zum neuen Vertrag. Es kann nur besser werden…
In Frankfurt reißen zwischen Mitternacht und fünf Uhr geführte Gespräche ab bzw. kommen nicht zu Stande.
Mannheim ist offensichtlich ein Stiefkind für o2.
Das war einmal zum Netzstart von (damals noch Viag Interkom) ganz anders.
Zu dieser Zeit konnte man fast überall, insbesondere auch in geschlossenen Räumen problemlos telefonieren.
Jetzt ist es fast schon die Regel, dass man nicht erreichbar ist, obwohl die Signalstärke ausreichend am Handy dargestellt wird, oder aber Gespräche reißen ohne Ankündigung, aber auch manchmal mit fürchterlichen Knarzgeräuschen einfach ab.
Umso ärgerlicher, wenn man sich dabei in Sichtweite einer Basisstation befindet!
Datennutzung ist zuweilen auch eine Zumutung, hier ist es schon frustrierend, wenn Bekannte mit dem angeblichen Daten-Kellerkind E+ Datendurchsätze an hiesigen Standorten erreichen, mit denen sie o2 um Welten schlagen.
O2 sollte endlich einmal die örtlichen Probleme realisieren und dann schnell in den Griff bekommen. Ich kenne eine ganze Menge Leute, die zumindest innerlich bereits den Anbieter gewechselt haben.
Konkret ist o2 drauf und dran seinen einstmals guten Ruf für immer zu versemmeln!
Hi moeffju, du könntest du die Daten nicht anonymisiert allen zu Verfügung stellen? Das wäre sicherlich interessant daraus eine Karte zu zaubern. Open Data und so
Ja, ich würde mir selbst bessere Visualisierungen wünschen, habe aber keine Zeit dafür. Ich muss die Daten nochmal durchschauen. Guter Hinweis jedenfalls und ist auf der Taskliste.
Klar kein Problem, ich komme von http://www.openstreetmap.org und könnte das mal zur Diskussion stellen, wenn die Daten draussen sind. Musst ja nicht alles selber schultern
Der Facebook Gefaellt mir Button wuerde sich gut auf der Seite machen, oder habe ich ihn uebersehen?
Der sollte am Ende jedes Posts auftauchen. Ich seh’ ihn zumindest.
Nope, kein “like-Button”…
öhm, “like-Buttons” gibts doch – hab nicht richtig geschaut, sry
Auffällig ist ja auch, dass gerade Studentenstädte betroffen sind siehe Osna und Münster, Mannheim.
Vielleicht ist der Anteil der Münsteraner aber auch so hoch, weil es hier ziemlich stark durch die Presse gegangen ist. Sowohl in den Lokalzeitungen als auch durch den lokalen Radiosender
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Was hilft – auch in Mannheim – ist wenn man in den Handyeinstellungen das Netz von “Dual” oder “UMTS” auf “GSM” stellt. Dann kann man wieder problemlos “wie früher” Telefonieren (beide Richtungen) oder SMS schreiben. Internet ist dann aber natürlich extrem langsam.
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Hallo! Habe gerade den Bericht im Mittagsmagazin gesehen. Ich habe ein Samsung Galaxy GT-19000. Mein Anbieter ist BASE. Leider muss ich, egal wo ich mich befinde, feststellen, dass meine Internetverbindung zwar angemeldet ist, Geld kostet, aber nicht wirklich funktioniert! MEistens ist der Dienst nicht verfügbar. Und wenns mal funktioniert,…da braucht man 15-20m Zeit!!! Das ist sehr nervig und ich überlege was ich an meiner Handysituation ändern könnte! Mein Vertrag läuft noch 1Jahr, so lange zahle ich auhc noch das Handy ab! Würde mich über eine Liste mit allen Anbietern freuen! Wir wohnen in Kaiserslautern und da wäre es interessant mit welchem Handy/Anbieter man weniger PRobleme hätte!
Vielen Dank und schöne Adventstage!
Hallo!
O2 schädigt sich doch selbst wenn nicht schnellstens für eine ausreichende UMTS-Abdeckung gesorgt wird.
Wenn man schon in einem Ortsteil von einer Stadt wie Sturrgart (Rot bei Zuffenhausen) mit dem Internetstick kein Signal bekommt obwohl bei der O2-Netzabdeckung bei meiner Adresse angegeben wird, dass auch innerhalb von Gebäuden einwandfreier UMTS-Empfang möglich sein soll.
Im Gegensatz dazu ist die UMTS-Anbindung bei Eplus (ALDI-Stick) einwandfrei.
Es ist doch frustrierend wenn man sich 2 O2-Internetsticks gekauft hat und man bekommt dann nichtmal ein Signal.
mfg Walter
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